Tư vấn tuyển sinh mầm non là một hành động đặc thù bởi phụ huynh cần sự tin tưởng và tham khảo nhiều thông tin để ra quyết định. Bởi vậy, để có cuộc gọi tư vấn phụ huynh thành công nhà trường cần một kịch bản tư vấn được chuẩn bị kỹ càng. Kịch bản tư vấn phụ huynh qua điện thoại muốn hiệu quả cần dựa trên những yếu tố nào, nội dung bao gồm những gì và cần lưu ý điều gì khi xây dựng và sử dụng? Cùng Giải pháp mầm non tìm hiểu nhé:
1. Thông tin về các lớp học
- Số lượng bé và số lượng giáo viên trong 1 lớp
- Thời khóa biểu của lớp
- Cơ sở vật chất: phòng học, giáo cụ học tập,...
- Trình độ giáo viên: đội ngũ giáo viên, chứng chỉ của giáo viên
- Thông tin về chương trình giảng dạy
2. Điểm mạnh của nhà trường
- Các khuyến mãi/ưu đãi khi nhập học
- Cơ sở vật chất: sân chơi, phòng học rộng rãi, thoáng mát,...
- Chất lượng giáo viên
- Chương trình giảng dạy
3. Tư vấn dựa trên nhu cầu của phụ huynh
Nhà trường cần tìm hiểu nhu cầu học tập của khách hàng thông qua đặt câu hỏi và lắng nghe câu trả lời. Nhà trường cần ghi chép chính xác những thông tin mà phụ huynh chia sẻ để có kịch bản tư vấn tuyển sinh hiệu quả nhất.
4. Mẫu kịch bản tư vấn tuyển sinh qua điện thoại
Chúng tôi hy vọng rằng với những tài liệu này sẽ góp phần không nhỏ vào mục tiêu xây dựng nhà trường phát triển trong tương lai. Ngoài ra nếu cần hỗ trợ thêm về tuyển sinh mầm non đa kênh hiệu quả, nhà trường liên hệ qua Hotline 0987689954. Kiddi rất sẵn lòng hỗ trợ 24/7.
Bình luận về bài viết